Pacific Poker – ‘s werelds beste online poker room

Terugdraaien van uitbetaling

Uitbetalingsverzoeken kunnen worden ingetrokken en het geld kan op elk moment tijdens de drie dagen na je verzoek tot uitbetaling naar je banktegoed worden geretourneerd. Na het verstrijken van deze periode wordt je uitbetaling verwerkt en kan niet meer worden teruggedraaid.

Om een uitbetaling terug te draaien:

1. Ga de poker lobby binnen;
2. Klik op de knop Inloggen in de rechter bovenhoek, en vul je gebruikersnaam en wachtwoord in;
3. Klik op de Kassier-knop in de rechter bovenhoek.
4. Klik op Uitbetalen;
5. Je ziet een lijst met je verzoeken tot uitbetaling in het "Wacht op verwerking" vakje samen met de status van de uitbetaling. "Niet verwerkte" verzoeken tot uitbetaling kunnen nog worden teruggedraaid;
6. Klik op de niet verwerkte uitbetalingsverzoeken die je wilt terugdraaien;
7. Klik op Uitbetaling terugdraaien;
8. Je niet verwerkte uitbetalingsverzoek wordt ingetrokken en je status wordt veranderd in "Ingetrokken door gebruiker";
9. De geannuleerde uitbetalingsbedragen worden onmiddellijk op je banktegoed teruggestort.

Je kunt je volledige spel, je stortings- en uitbetalingsoverzicht (samen met de teruggedraaide uitbetalingen) met de functie Spelgeschiedenis van Pacific Poker weergeven. Zie Je spelgeschiedenis bekijken op de site voor informatie over het gebruik van de functie Spelgeschiedenis. Toegang tot de functie spelgeschiedenis is mogelijk vanuit de pokerlobby.

Opmerking: verzoeken tot uitbetalingen die vervolgens werden ingetrokken/teruggedraaid tijdens een evenement worden niet beschouwd als een storting voor dat evenement. Bovendien moeten stortingen worden ingezet tijdens het evenement om als storting voor dat evenement in aanmerking te komen.

Er worden geen kosten in rekening gebracht voor onze uitbetalingsdiensten.

Contact