Pacific Poker – ‘s werelds beste online poker room

Hulp bij problemen

Waarom kan ik geen verbinding tot stand brengen met Pacific Poker?

1. In sommige gevallen kun je geen verbinding tot stand brengen met Pacific Poker als je computer gebruik maakt van een firewall of proxy server. Raadpleeg de afdeling ondersteuning van je netwerkbeheerder, netwerkdienstenaanbieder of internetdienstenaanbieder of gebruik een andere verbinding.
2. Probeer het na enkele minuten nog een keer in geval van een verbindingsfout. Als het probleem aanhoudt, gebruik dan het "Contact" link om dit aan ons te melden.
3. Het kan zijn dat de verbinding met de server tijdelijk verbroken is als een gevolg van internetverbinding problemen.

Waarom kan ik het Pacific Poker icoon niet op mijn Windows bureaublad vinden?

Als het "Pacific Poker" icoon niet op je Windows bureaublad staat en je vergeten bent waar je dit hebt opgeslagen, volg dan deze stappen:

1. Klik op het "Start" menu in de linker onderhoek van je scherm;
2. Selecteer "Zoeken";
3. Typ "pacificpoker.exe" in het eerste vakje (zonder de aanhalingstekens) en klik op "Zoeken";
4. De computer zoekt nu naar het bestand;
5. Het gevonden bestand "pacificpoker.exe" zal te zien zijn in het scherm naast het zoekvak. Dubbelklik op het bestand;
6. Als de computer de zoekactie heeft uitgevoerd en er staat geen bestand in het venster, dan werd het bestand niet gevonden. In dit geval, als je geen andere harde schijf hebt dan [C:], moet je de downloadprocedure herhalen.

Neem contact met ons op als je hulp nodig hebt.