- Verhoogde stortingslimieten.
- Minder beperkingen op uitbetalingen vanuit je account.
Pacific Poker Beveiligingsbeleid
Het Pacific Poker beveiligingsbeleid schrijft voor dat spelers hun identiteit moeten verifiëren gedurende hun lidmaatschap bij Pacific Poker, 888sport en casino. Dit valideringsproces moet ervoor zorgen dat zowel de cliënt als het bedrijf beveiligd zijn tegen online fraude. Onthoud dat door je identiteit te verifiëren, je voortaan zonder problemen opnameverzoeken kunt doen uit je Pacific Poker account. Zodra we de kopieën van je verificatiedocumenten hebben ontvangen, zul je deze informatie niet nogmaals hoeven leveren.
Waarom moet ik mijn documenten sturen?
Om onszelf en onze spelers te beschermen tegen frauduleus gebruik van persoonsgegevens en/of gelden, vragen wij spelers soms hun identiteit te verifiëren en/of eigendomsbewijs van enige credit-/debitcards die zij hebben gebruikt om te storten op hun accounts. Daarnaast vragen we ook om documenten die verzekeren dat uitbetalingen terecht komen bij de juiste persoon, of wanneer een speler zijn stortings-/uitbetalingslimieten wil verhogen.
Wanneer moet ik mijn documenten opsturen?
Dit doen we wanneer we de identiteit van een speler willen vaststellen, of als we zekerheid willen dat iemand eigenaar is van een debit-/creditcard waarmee gestort is. Daarnaast vragen we ook om documenten die verzekeren dat uitbetalingen terecht komen bij de juiste persoon, of wanneer een speler zijn stortings-/uitbetalingslimieten wil verhogen.
Ik maak me zorgen over diefstal van mijn persoonsgegevens. Hoe zorgen jullie ervoor dat mijn documenten veilig zijn wanneer ik ze jullie toestuur?
Om het versturen van je documenten veiliger te maken, raden we je aan ze in aparte e-mails te versturen, met name bij de voor- en achterkant van je creditcards. We raden je ook aan het CVV-nummer aan de achterkant en de middelste acht cijfers van het nummer op de voorkant van de kaart af te dekken. Alle ontvangen documenten worden beveiligd opgeslagen, en zijn alleen toegankelijk voor personeel met speciale toestemming.
Hoe zorgt Pacific Poker ervoor dat mijn documenten veilig zijn zodra ze ontvangen zijn?
Zodra we documenten van spelers ontvangen, slaan we ze op in een beveiligde omgeving, waartoe alleen specifiek personeel met een wachtwoord toegang heeft.
Welk type documenten moet ik sturen?
Je kunt om een of meer van de volgende documenten gevraagd worden, afhankelijk van de reden van je identiteitsverificatie:
(i) Identiteitsbewijs met foto: Dit identiteitsbewijs kan een paspoort, rijbewijs of nationale identiteitskaart zijn. Zorg dat je naam, foto en handtekening goed zichtbaar zijn op het document.
(ii) Creditcards: Een kopie van de voor- en achterkant van de creditcard waarmee je op je account stort is ook vereist. Je mag de middelste acht cijfers van het kaartnummer en de driecijferige code aan de achterkant afdekken.
(iii) Adresbewijs: Dit kan een afschrift van een bankrekening of een gas- of elektriciteitsrekening zijn.
(iv) Afhankelijk van het op te nemen bedrag kan het zijn dat notarieel bekrachtigde documenten vereist zijn. (Notarieel bekrachtigd om zaken als een handtekening op een officieel document te certificeren als authentiek of legitiem, door een notarieel zegel en een handtekening aan te hechten)
Hoe verstuur ik deze documenten?
Je kunt ons je documenten op de volgende manieren toesturen:
Fax: naar de volgende nummers:
Gratis nummer vanuit het VK 0800-917-3217
Gratis nummer vanuit Duitsland 0800-182-1787
Gratis nummer vanuit Canada 1-866-890-6743
Gratis nummer vanuit Frankrijk 0800-917-529
Gratis nummer vanuit Spanje 900-957-055
Alle andere landen + 350 200 59975
E-mailattachment: naar Operations@cassava.net
We raden je aan een foto te nemen met een digitale camera, en ons elk document als JPG attachment per e-mail toe te sturen. Met een digitale camera of scanner kun je een goed leesbare kopie maken van deze documenten, zodat wij je gegevens zonder verder oponthoud kunnen controleren.
Per post sturen naar:
Operations Department,
Cassava Enterprises Gibraltar Ltd.
601-701 Europort,
Gibraltar,
